变革时代的沟通：变革中的沟通策略
运用《变革时代的沟通策略》将危机转化为机遇。学习建立信任、化阻力为力量的沟通技巧。
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- 课程章节
- 常见问题
- 评论
在人工智能技术和组织结构重组几乎每天都在发生的时代，员工和管理者面临的主要问题不仅仅是“工作本身”，而是…… “不确定” 这可能会导致组织内部出现担忧和冲突。
课程 变革时代的沟通 为了解决面临变革疲劳的组织所面临的痛点，我们将帮助您制定计划…… 变革中的沟通策略。 通过 8 节强化课程，成为一名专业人士，这些课程将把你转变为一位善于沟通并赢得人心的领导者。
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建立共识： 缩小行政政策与执行政策人员之间的差距。
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降低阻力： 运用心理学将恐惧转化为合作。
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加强同理心文化： 因为最有效的沟通始于了解对方的感受。
如果您的组织目前正面临危机，参加此课程能否立即帮助解决问题？
本课程将作为您的"危机应对手册"。最后一章包含一份清单，可帮助您识别沟通中的任何不足或过度之处，从而最大限度地降低可能导致情况恶化的沟通误解风险。
本课程侧重于哪种类型的沟通技巧（口语、写作或会议沟通）？
我们已经为您准备好了！在第 4 课（渠道选择）和第 6 课（语气）中，我们将教您如何根据具体情况选择合适的媒介，无论是通过公司内部应用程序发布的书面公告、在混合会议室发表的演讲，还是 1 对 1 的谈话，都能让您的信息发挥最大的影响力。
在人工智能可以为我们撰写电子邮件的时代，为什么我们还需要自己学习"变革中的沟通策略"？
人工智能擅长表达，但它无法取代"情商"（EQ）以及解读团队内部紧张氛围（组织环境）的能力。本课程将教你如何巧妙运用各种工具来建立信任，而信任是数字化时代成功转型的唯一基石。
如果我不是经理，这门课程对我有帮助吗？
这非常有益，因为在第 5 课和第 6 课中，我们强调了同理心沟通和协作，这是各级员工在政策变化期间与"上级"或"同事"沟通时需要运用的技能，以减少冲突。
这门课程适合小型组织或初创公司吗？
这太棒了！即使组织架构较小，初创公司的变革速度和强度也往往比大型组织更快、更剧烈。本课程涵盖的变革沟通策略将帮助小型团队在不确定性面前保持敏捷性，同时又不至于士气低落。
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Course details
时长 59分钟
讲座 9
视频 8节课
测验 1
级别 基本的
完成课程后将颁发证书。
终身无限次复习课程。
您可以使用任何设备访问课程，包括智能手机、平板电脑、计算机和智能电视。
Basic info
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精通变革沟通： 从战略层面到实际执行层面，理解沟通计划的结构。
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冲突解决技巧： 具备在组织中温和地处理冲突和阻力的技巧。
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同理心框架： 以人为本的沟通工具，用于建立信任。
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有效选择工具： 在混合办公时代，了解如何最有效地选择和使用媒体及平台进行沟通至关重要。
Course requirements
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领导者与管理者： 需要带领团队度过困难时期或进行重组的管理者。
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人力资源与内部沟通： 一个希望加强内部沟通系统的人力资源团队。
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变革推动者： 负责在各个项目中领导变革的人员。
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普通员工： 希望提升沟通软技能以求职业发展的普通员工。
Intended audience
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领导者与管理者： 需要带领团队度过困难时期或进行重组的管理者。
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人力资源与内部沟通： 一个希望加强内部沟通系统的人力资源团队。
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变革推动者： 负责在各个项目中领导变革的人员。
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普通员工： 希望提升沟通软技能以求职业发展的普通员工。