ຄູສອນຫຼັກ:
ຍອດສັກ ມົງຄົນປັນຍາເລີດ
ວິສຸດທະວອນລັດ
ຄົມສັນ ເຕມາອິດທິຈິດ
ອັດຕະກອນ ທັນຍາລັກເມທາ
ການກາຍເປັນ "ຜູ້ຄວບຄຸມ" ບໍ່ພຽງແຕ່ໝາຍເຖິງການມີທັກສະຫຼາຍຂຶ້ນໃນວຽກຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ; ມັນຍັງໝາຍເຖິງການຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກຢ່າງອີກດ້ວຍ. ວຽກງານ, ຄົນ, ຜົນໄດ້ຮັບ ແລະ ການພັດທະນາທີມງານ. ໄປນຳກັນເລີຍ.
ຜູ້ຄວບຄຸມຫຼາຍຄົນໄດ້ຮັບການເລື່ອນຊັ້ນຍ້ອນຜົນງານສູງຂອງເຂົາເຈົ້າແຕ່ຂາດການກະກຽມທີ່ສົມບູນແບບໃນການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ. ສິ່ງນີ້ນຳໄປສູ່ສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປະຕິບັດຫຼັງຈາກການຝຶກອົບຮົມ, ຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທີມຢູ່ສະເໝີ, ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຄວບຄຸມອາລົມພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ສະມາຊິກທີມທີ່ບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຫຼື ບໍ່ຮູ້ວິທີການສື່ສານ ແລະ ພັດທະນາພະນັກງານເພື່ອນຳມາເຊິ່ງການປ່ຽນແປງ.
ທັກສະການຊີ້ນຳແບບ 360 ອົງສາ ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຖືກອອກແບບມາເພື່ອພັດທະນາທັກສະທີ່ຈຳເປັນຂອງຜູ້ຄວບຄຸມໃນລັກສະນະທີ່ສົມບູນແບບ, ຕັ້ງແຕ່ການຄຸ້ມຄອງຕົນເອງ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງວຽກງານ ຈົນເຖິງການວິເຄາະ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ການຝຶກອົບຮົມວຽກ, ການສ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ການຝຶກສອນ ແລະ ການພັດທະນາທ່າແຮງຂອງທີມງານ.
ນັກຮຽນຈະໄດ້ພັດທະນາທັກສະຫຼັກຫ້າຢ່າງຄື: ທັກສະການສອນ ແລະ OJT, ການຄິດວິເຄາະ, ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ, ແນວຄິດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ ແລະ ທັກສະການຝຶກສອນ ເພື່ອຍົກລະດັບບົດບາດຈາກ "ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດທີ່ໄດ້ຮັບການແຕ່ງຕັ້ງເປັນຜູ້ນໍາ" ໄປເປັນ "ຜູ້ນໍາມືອາຊີບທີ່ສາມາດສ້າງທັງຄົນແລະຜົນໄດ້ຮັບ."“
ຫຼັກສູດນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄວບຄຸມເບິ່ງບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນທາງທີ່ແຕກຕ່າງ. 360 ອົງສາ ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຮັບປະກັນຄວາມສຳເລັດຂອງໂຄງການເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດສ້າງທີມງານທີ່ຄິດ, ປະຕິບັດ, ຮັບຜິດຊອບ ແລະ ພັດທະນາຕົນເອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ຫຼັກສູດນີ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ສັນຍາຂອງອົງກອນ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ບໍລິຫານ.
ເຂົ້າໃຈບົດບາດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຄວບຄຸມຈາກທັດສະນະທີ່ຮອບດ້ານ.
ວາງແຜນ ແລະ ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. OJT ເພື່ອຖ່າຍທອດຄວາມຮູ້ ແລະ ໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມຢ່າງເປັນລະບົບ.
ວິເຄາະບັນຫາ, ສາເຫດ, ຄວາມສ່ຽງ ແລະ ສະຖານະການເຮັດວຽກຢ່າງມີເຫດຜົນ.
ໃຊ້ເຄື່ອງມືຕ່າງໆເຊັ່ນ: 5W2H, ການວິເຄາະຕົ້ນໄມ້ຂໍ້ບົກຜ່ອງ, AAR ແລະ ການຄິດຫຼັກການທຳອິດ ໃນການຄິດ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ພັດທະນາ ການຮັບຮູ້ຕົນເອງ ເພື່ອເຂົ້າໃຈອາລົມ, ພຶດຕິກຳ ແລະ ຜົນກະທົບຕໍ່ທີມຂອງຕົນເອງ.
ຈັດການອາລົມໃຫ້ດີຂຶ້ນ ແລະ ຮັບມືກັບສະຖານະການທີ່ມີຄວາມຕຶງຄຽດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ການເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກ ແລະ ທັດສະນະຂອງສະມາຊິກໃນທີມແມ່ນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບການຄຸ້ມຄອງສາຍພົວພັນທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ສ້າງ ແນວຄິດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບັນລຸໄດ້ພາຍໃນທີມ.
ຫຼຸດຜ່ອນແນວໂນ້ມໃນການແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ກັບຜູ້ໃຕ້ບັງຄັບບັນຊາ ແລະ ເພີ່ມກຳລັງໃຈໃຫ້ທີມງານຄິດ ແລະ ປະຕິບັດຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ.
ໃຊ້ ການຟັງຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ຄຳຖາມທີ່ມີພະລັງ ເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານກັບສະມາຊິກໃນທີມ.
ໃຊ້ ຮູບແບບການເຕີບໂຕ ໃນການຝຶກສອນ ແລະ ພັດທະນາທ່າແຮງຂອງພະນັກງານ.
ໃຫ້ ແລະ ຮັບ ຄຳຕິຊົມ ໃນລັກສະນະທີ່ສ້າງສັນເພື່ອສະໜັບສະໜູນການພັດທະນາວຽກງານ.
ປ່ຽນບົດບາດຈາກຜູ້ນຳທີ່ສຸມໃສ່ "ການຄວບຄຸມວຽກງານ" ໄປເປັນຜູ້ນຳທີ່ສາມາດ... ການຄຸ້ມຄອງການດໍາເນີນງານ, ການພັດທະນາຄົນ, ແລະການສ້າງທີມງານ. ໃນລັກສະນະທີ່ສົມດຸນ
ຜູ້ຈັດການ ຜູ້ຄວບຄຸມ
ຫົວໜ້າທີມ ຫົວໜ້າທີມ
ຜູ້ຄວບຄຸມການປ່ຽນວຽກ ຜູ້ນຳການປ່ຽນ
ຫົວໜ້າພະແນກ ຫົວໜ້າພາກສ່ວນ
ຫົວໜ້າງານ ແລະ ຜູ້ຄວບຄຸມໃນສາຍການຜະລິດ.
ພະນັກງານອາວຸໂສທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍໃຫ້ເບິ່ງແຍງ ຫຼື ພັດທະນາທີມງານ.
ພະນັກງານຜູ້ທີ່ກຳລັງກະກຽມທີ່ຈະກ້າວໄປສູ່ຕຳແໜ່ງຜູ້ຄວບຄຸມ.
ຜູ້ຄວບຄຸມໃໝ່ທີ່ຕ້ອງການສ້າງພື້ນຖານຢ່າງເປັນລະບົບສຳລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ.
ຜູ້ຄວບຄຸມທີ່ມີປະສົບການຊອກຫາເພື່ອປັບປຸງທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຝຶກສອນ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະ ການພັດທະນາທີມງານ.
ຜູ້ຄວບຄຸມໃນທຸກສາຍ ໜ້າທີ່ການຜະລິດ, ການດຳເນີນງານ, ຫ້ອງການ, ການຂາຍ, ການບໍລິການ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນ
ພວກເຮົາໃຊ້ຄຸກກີ້ເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບ ແລະ ໃຫ້ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີຂຶ້ນໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມໄດ້ທີ່ນີ້. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ທ່ານສາມາດຈັດການຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານເອງໄດ້ໂດຍການຄລິກໃສ່... ຕັ້ງຄ່າ