当今商业世界不仅仅关乎“我们已知的风险”。”
但它也充满了不确定性,这些不确定性可能同时出现,相互关联,并且比以往任何时候都更快地影响组织。
经济形势动荡。
科技日新月异。
人工智能正在改变我们的竞争方式。
网络安全已成为企业面临的风险。
世界另一端的事件可能会扰乱供应链。
环境、社会及公司治理(ESG)方面的监管和期望正在不断提高。
与此同时,顾客和员工的行为也在不断变化。
因此,重要的问题不仅仅是……
“我们如何才能防止这些风险发生?”
但...
“如果发生意外事件,我们的组织能够多快预见到这些事件,做出正确的决策并进行恢复?”
这里就是…… 企业风险管理与企业韧性 它已成为现代组织的一项关键能力。
许多组织都有风险登记册。
这里有一个概率×影响表。
每年进行一次风险评估。
风险报告已提交给管理层。
但问题是……
当现实生活中出现风险时,风险并不会仅仅体现在 Excel 表格的单元格中。
一种风险可能同时影响其他多种风险。
网络风险可能转化为运营风险。
运营风险可能转化为财务风险。
财务风险会影响声誉。
声誉受损也可能适得其反,对组织的竞争力产生负面影响。
因此,风险管理不应止步于“完成风险登记册”。”
但这必须有助于组织能够……
预见——提前预见风险。
评估——系统地评估影响。
回应——选择合适的回应方式。
适应——调整自身以适应不断变化的环境。
恢复——从意外事件中恢复过来。
最后……
Thrive——将不确定性转化为商业机遇。
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