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通过心理安全进行团队管理：创造一个安全的空间，使团队能够走得更远。
学习如何营造心理安全感来管理团队，鼓励团队成员思考、发言、提问、尝试并从错误中学习。课程包含构建团队沟通和团队文化的工具，最终打造高效团队。
讲师
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一支安静的队伍并不意味着这支队伍没有问题。
一个从不争吵的团队并不意味着每个人都意见一致。
一个团队中没有人犯错，这不一定意味着每个人都工作得很好，但可能意味着没有人愿意尝试任何新事物。
如今团队管理的关键挑战之一，不仅是让人们“完成分配的任务”，而且还要创造一个让团队成员蓬勃发展的环境。 敢于思考，敢于提问，敢于说真话，敢于表达意见，敢于承认错误。
这个概念被称为…… 工作场所的心理安全
心理安全感并非意味着轻松无压力、没有冲突、老板无需迎合每个人每一个要求的职场环境。相反，它指的是营造一种团队文化，让员工能够畅所欲言地表达意见、提出问题、寻求帮助或承认错误，而不必担心被贬低、批评或羞辱。
当团队缺乏心理安全感时，我们经常会看到一些无意识的行为发生，例如：
- 员工们看到了问题，但选择保持沉默。
- 团队里的人不敢问，因为他们害怕被认为能力不足。
- 有一个新想法，但是没有人愿意提出来。
- 错误被掩盖而不是从中吸取教训。
- 会议期间一片沉默，只有零星的点头。
- 有才华的人越来越少参与进来，因为他们觉得自己的意见不被重视。
- 老板几乎所有事情都需要思考和做决定。
- 团队成员之间可以合作，但尚未发展成为一支高效团队。
课程 通过心理安全进行团队管理 这将有助于管理者和员工了解心理安全背后的机制，并学习如何构建心理安全感。 工作场所的心理安全 通过各种场景、工具和方法，将这些方法应用到团队中。
学习者将探索心理安全的基本原理、常见的误解、团队绩效模型、如何应对错误、如何营造开放的氛围以表达意见和分歧、积极沟通以及如何评估自己团队的心理安全水平。
本课程需根据机构合同获得授权。请联系管理员。
什么是心理安全？
心理安全是指团队成员感到他们可以畅所欲言、表达意见、提出问题、寻求帮助或承认错误，而不用担心因说这些话而受到羞辱、嘲笑或面临负面后果的状态。
心理安全感是否等同于让每个人都感到舒适？
它们并不相同。心理安全感并非意味着回避冲突、纵容他人或降低标准。它指的是创造一个空间，让人们能够讨论棘手的话题，并以建设性的方式表达不同的意见。
心理安全与团队管理有何关系？
领导者在决定团队成员是否愿意畅所欲言方面起着至关重要的作用。从提问和倾听的方式，到对错误的应对，再到提供反馈的方式，领导者哪怕是微小的行为改变，都可能提升或降低团队的心理安全感。
如果一个团队拥有较高的心理安全感，人们是否会在工作中过于放松，从而导致绩效下降？
不一定。心理安全的目标是创造一个安全的学习环境，并辅以清晰的工作标准。当这两者兼备时，团队就能进入学习区，从而促进学习和高绩效。
这门课程适合尚未成为管理人员的人吗？
没错，因为心理安全感并非仅仅来自一位领导者。每一位成员都可以为营造一种欢迎意见、倾听他人、支持团队成员的氛围贡献力量。
我所学到的知识如何应用到团队中？
学习者将获得指导方针和团队心理安全工具箱，以便在团队会议、反馈、问题解决、处理错误、头脑风暴和一对一讨论等现实情境中应用。
是否需要具备领导力或心理学方面的背景？
没必要。内容旨在让普通上班族都能轻松理解，并将概念与真实的团队管理情境联系起来。
心理安全感如何帮助打造高效团队？
当团队成员敢于提出问题、寻求帮助、交流想法并从错误中学习时，团队就能更快地发现问题，更有效地共同学习，并充分发挥每个成员的潜力。
企业能否利用这门课程来培养领导者？
当然可以。这些内容可以用于领导力发展、团队管理、人员管理、员工敬业度和文化建设，尤其适用于那些希望建立学习型、开放沟通和协作文化的组织。
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