การเป็นหัวหน้างานไม่ได้หมายความว่าเพียงแค่สามารถมอบหมายงาน ติดตามงาน หรือควบคุมให้ทีมทำงานสำเร็จตามเป้าหมายเท่านั้น แต่ความท้าทายที่สำคัญกว่านั้นคือ ทำอย่างไรให้คนในทีมอยากร่วมมือ กล้าพูดความจริง กล้าเสนอความคิดเห็น กล้าขอความช่วยเหลือ และกล้ารับผิดชอบต่อผลงานร่วมกัน
หลายทีมอาจดูเหมือนทำงานได้ตามปกติ แต่ภายในกลับเต็มไปด้วยปัญหาที่มองไม่เห็น เช่น สมาชิกในทีมไม่ไว้ใจกัน ต่างคนต่างทำงาน ไม่กล้าพูดเมื่อเห็นปัญหา ประชุมแล้วไม่มีใครเสนอความคิดเห็น มีความขัดแย้งระหว่างบุคคลหรือระหว่างหน่วยงาน หัวหน้าต้องเป็นคนคิดและตัดสินใจแทบทุกเรื่อง หรือพนักงานทำตามคำสั่งแต่ไม่ได้รู้สึกว่าตนเองมีส่วนร่วมกับความสำเร็จของทีม
ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากการขาดความสามารถในการทำงานเสมอไป แต่หลายครั้งเกิดจาก Team Climate หรือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ยังขาด Trust, Communication, Psychological Safety และ Collaboration
ก้าวสู่ผู้นำทีมที่มีประสิทธิภาพสูง (High-Trust Team Leader) จึงออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาหัวหน้างานและผู้นำทีมให้สามารถสร้างรากฐานของทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ตั้งแต่การพัฒนาตนเองให้เป็น Human Leader การสร้างความไว้วางใจ การเปิดพื้นที่ให้ทีมกล้าคิดและกล้าพูด การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจ ไปจนถึงการทำงานร่วมกันอย่างมีส่วนร่วม
ผู้เรียนจะได้เข้าใจว่า High-Performance Team ไม่ได้เริ่มต้นจากการกดดันให้ทุกคนทำงานหนักขึ้น แต่เริ่มจากการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทำให้คนสามารถใช้ศักยภาพของตนเองได้อย่างเต็มที่
เมื่อคนในทีมมี Trust สูง การสื่อสารจะรวดเร็วขึ้น เมื่อมี Psychological Safety ปัญหาจะถูกพูดถึงเร็วขึ้น เมื่อคนรู้สึกว่าความคิดเห็นของตนมีคุณค่า Collaboration จะเกิดขึ้นง่ายขึ้น และเมื่อองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานร่วมกัน ทีมจะสามารถสร้างทั้ง Performance และ Engagement အတူတူသွားကြရအောင်။
เป้าหมายของหลักสูตรคือการเปลี่ยนผู้เรียนจาก “หัวหน้าที่ทำให้คนทำงาน” သွားပါ “ผู้นำที่สร้างสภาพแวดล้อมให้คนอยากร่วมมือ กล้าใช้ศักยภาพ และพาทีมไปสู่ผลงานที่สูงขึ้นร่วมกัน”
၁။ ပျော်စရာပန်းတိုင်များ သတ်မှတ်ပါ 🎯 "ငါဘွဲ့ရရမယ်" လို့ပဲ တွေးနေမယ့်အစား တိကျပြီး လက်တွေ့ကျတဲ့ ရည်မှန်းချက်တွေ ချမှတ်ကြည့်ပါ။ ဒါက သင့်ကို စိတ်အားထက်သန်မှု အများကြီး ပေးပါလိမ့်မယ်။
ကဲ့သို့ ""တိုးတက်စေချင်တယ်။" တင်ဆက်မှုစွမ်းရည်များ "ဒါက သင့်ကို ပိုပြီး ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဆန်ပြီး ဆွဲဆောင်မှုရှိစေမှာမို့ သင့်အထက်လူကြီး ဒါမှမဟုတ် ဖောက်သည်တွေကို တင်ပြတဲ့အခါ စိတ်လှုပ်ရှားနေမှာ မဟုတ်သလို သူတို့ကို ပိုကောင်းအောင် ဆွဲဆောင်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်!""
၂။ သင်အကြိုက်ဆုံး စာကြည့်ထောင့်ကို ဖန်တီးပါ 💻🎧 သင့်အား အချိန်အကြာကြီးထိုင်ပြီး စာကျက်ချင်စိတ်ဖြစ်စေသည့် နေရာတစ်ခုကို ရှာဖွေပြီး ချက်ချင်းအသုံးပြုနိုင်ရန် သင့်ပစ္စည်းများကို အသင့်ပြင်ဆင်ထားပါ။
၎င်းသည် ပြီးပြည့်စုံသောအလင်းရောင်ရှိသော တိတ်ဆိတ်ငြိမ်သက်သော ဆိုဖာထောင့်တစ်ခု၊ ဆူညံသံလျှော့ချပေးသည့် နားကြပ်များနှင့်အတူ သို့မဟုတ် သင့်လက်တော့ပ်နှင့် ယုံကြည်စိတ်ချရသော မှတ်စုစာအုပ်တစ်အုပ်သာရှိသော သန့်ရှင်းသပ်ရပ်သော အလုပ်ခွင်တစ်ခု ဖြစ်နိုင်သည်။
၃။ မနှောင့်ယှက်ရ မုဒ်သို့ ဝင်ပါ 🤫 စကားပြောဆိုမှုကို ပြန်ဖြေဖို့ တစ်ချက်ကြည့်လိုက်ရုံနဲ့ အာရုံလွဲသွားနိုင်ပါတယ်။ အဲဒါကြောင့် အာရုံပျံ့လွင့်စေတဲ့ အရာတွေကို ဖယ်ရှားပစ်ဖို့ အရမ်းအရေးကြီးပါတယ်။
အတန်းမစခင် ဆယ်မိနစ်အလိုမှာ ဖုန်းနဲ့ ကွန်ပျူတာ နှစ်ခုလုံးမှာ Line၊ Facebook နဲ့ Instagram အကြောင်းကြားချက်တွေကို ပိတ်ကြည့်ပါ။ သင်ခန်းစာတွေကို အာရုံစိုက်နိုင်စွမ်း သိသိသာသာ တိုးတက်လာတာကို သတိပြုမိပါလိမ့်မယ်။
၄။ ပညာရေးဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများကို ပိတ်ဆို့ပါ 🗓️ သင့်လေ့လာမှုများကို သင့်အတွက် သီးသန့်သတ်မှတ်ထားသော "အထူးချိန်းဆိုမှု" အဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲပါ။
Google Calendar ကိုဖွင့်ပြီး အောက်ပါအတိုင်း အချိန်ဇယားဆွဲပါ။ ""ည ၈:၀၀ နာရီမှ ၉:၀၀ နာရီအထိ တင်ဆက်မှုနည်းစနစ်များကို လေ့လာပါ။"" တနင်္လာနေ့၊ ဗုဒ္ဓဟူးနေ့နှင့် သောကြာနေ့တိုင်းတွင် အချိန်တန်သည်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဦးနှောက်သည် စာကျက်ရန် အသင့်ဖြစ်နေရန် အလိုအလျောက် ပြောပြပါလိမ့်မည်။
၅။ ခရီးသွားမြေပုံ (သင်ခန်းစာဖွဲ့စည်းပုံ) ကို စစ်ဆေးပါ 🗺️ ခရီးမထွက်ခင် မြေပုံကိုကြည့်သလိုပါပဲ၊ သင်တန်းအကြောင်းအရာတွေကို ကြိုတင်ကြည့်ရှုခြင်းအားဖြင့် သင့်အား ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်ပေးနိုင်ပြီး လမ်းမပျောက်အောင် ကာကွယ်ပေးပါလိမ့်မယ်။
ဒီအပတ်မှာ ဘာတွေဆွေးနွေးကြမလဲ၊ နောက်အပတ်မှာ ဘယ်လိုခေါင်းစဉ်တွေ အထူးစိတ်ဝင်စားဖို့ကောင်းမလဲဆိုတာကို သင်ခန်းစာဖွဲ့စည်းပုံကို ကြည့်လိုက်ရုံပါပဲ။ ဒါက ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် ပြင်ဆင်ဖို့ ကူညီပေးမှာဖြစ်ပြီး ကိုယ်ကြိုက်တဲ့အရာတစ်ခုခုကို ရှာတွေ့ရင် သင်ယူဖို့ ပိုပြီးစိတ်အားထက်သန်လာစေမှာပါ။
เข้าใจบทบาทของหัวหน้างานในการสร้าง High-Performance Team
ปรับบทบาทจากการเป็นหัวหน้าที่เน้นควบคุมงาน สู่ผู้นำที่สามารถสร้างทั้งคนและทีม
သဘောတရားကို နားလည်ပါ။ လူသားခေါင်းဆောင်မှု และคุณลักษณะสำคัญของผู้นำแห่งอนาคต
พัฒนาความเป็น Authentic Leader ที่สร้างความน่าเชื่อถือด้วยความจริงใจและความสม่ำเสมอ
ลด Empathy Gap ระหว่างหัวหน้ากับสมาชิกในทีม
ဖွံ့ဖြိုး Deep Listening เพื่อเข้าใจความคิด ความรู้สึก และความต้องการของทีมได้ดีขึ้น
เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่าง Trust, Speed และ Performance
มองเห็นผลกระทบของความไม่ไว้วางใจต่อการทำงานและความสัมพันธ์ภายในทีม
เข้าใจแนวทางสร้างและรักษาความไว้วางใจในการทำงาน
สร้าง Team Climate ที่คนกล้าพูด กล้าถาม และกล้าขอความช่วยเหลือ
เข้าใจความหมายที่แท้จริงของ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဘေးကင်းလုံခြုံမှု
စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုနှင့် အလုပ်စံနှုန်းများကို လိုက်လျောခြင်း သို့မဟုတ် လျှော့ချခြင်းကို ခွဲခြားသိမြင်ပါ။
วิเคราะห์ได้ว่าทีมของตนเองอยู่ใน Team Performance Zone ใด
ปรับวิธีตอบสนองต่อความผิดพลาดเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้มากกว่าการกล่าวโทษ
အသုံးပြု Positive Communication เพื่อสร้างความสัมพันธ์และความร่วมมือ
สื่อสารกับสมาชิกในทีมให้ชัดเจนและลดความเข้าใจผิด
เข้าใจความแตกต่างของคนและรูปแบบการทำงานภายในทีม
ลดความขัดแย้งที่เกิดจากความแตกต่างด้านความคิดและการสื่อสาร
တည်ဆောက် Collaboration และการมีส่วนร่วมภายในทีม
เชื่อม Trust, Communication, Psychological Safety และ Collaboration เข้าด้วยกัน
วางรากฐานเพื่อพัฒนาทีมไปสู่ High-Performance Team
မန်နေဂျာ ကြီးကြပ်ရေးမှူး
အဖွဲ့ခေါင်းဆောင် အဖွဲ့ခေါင်းဆောင်
ဌာနမှူး
အလှည့်ကျခေါင်းဆောင်
ဖိုမင်
Senior Staff ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลทีม
หัวหน้างานใหม่ที่ต้องการพัฒนาทักษะการบริหารทีม
หัวหน้างานที่ทีมยังขาดความไว้วางใจ
หัวหน้างานที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีม
หัวหน้าที่พบว่าทีมไม่กล้าพูดหรือรายงานปัญหา
หัวหน้าที่ต้องการลดบรรยากาศการทำงานแบบตำหนิหรือจับผิด
หัวหน้าที่ต้องบริหารทีมที่มีความหลากหลาย
หัวหน้าที่ดูแล Cross-Functional Team
Project Leader ที่ต้องทำงานร่วมกับคนจากหลายหน่วยงาน
หัวหน้าที่ต้องการสร้างทั้ง Performance และ Engagement
Future Leader ที่องค์กรต้องการเตรียมความพร้อมก่อนรับผิดชอบทีม
ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝဘ်ဆိုက်တွင် စွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်သော အသုံးပြုသူအတွေ့အကြုံကို ပေးစွမ်းရန်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကွတ်ကီးများကို အသုံးပြုပါသည်။ အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ဤနေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ပြီးတော့ နှိပ်ခြင်းအားဖြင့် သင့်ရဲ့ privacy ကို သင်ကိုယ်တိုင် စီမံခန့်ခွဲနိုင်ပါတယ်... တည်ဆောက်သည်