主管策略：新主管需要了解的一系列技巧。
- 描述
- 课程章节
- 常见问题
- 评论
ก้าวข้ามความท้าทาย สร้างทีมให้แข็งแกร่ง!
คุณคือ หัวหน้างานมือใหม่ ที่กำลังเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน? รู้สึกกังวลกับการบริหารทีม การมอบหมายงาน หรือการสื่อสารกับลูกน้อง? ในบทบาทใหม่นี้ การขาดทักษะที่จำเป็นอาจทำให้งานสะดุด ความสัมพันธ์กับทีมมีปัญหา หรือแม้กระทั่งความมั่นใจในตนเองลดลง หลายองค์กรพบว่า หัวหน้างานมือใหม่ มักต้องเรียนรู้ด้วยตัวเองแบบลองผิดลองถูก ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าและประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่เต็มที่
课程 “Supervisor Tactics รวมเทคนิคที่หัวหน้างานมือใหม่ต้องรู้” ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษ เพื่อติดอาวุธให้ หัวหน้างานมือใหม่ อย่างครบวงจร เราจะพาคุณเจาะลึกทุกมิติของการเป็นผู้นำที่ดี ตั้งแต่การบริหารงานส่วนบุคคล การคิดวิเคราะห์ การบริหารทีม การพัฒนาบุคลากร ไปจนถึงทักษะการสื่อสารที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการสอนงาน การมอบหมายงาน การโค้ช หรือการให้ Feedback ที่สร้างสรรค์ คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคและแนวคิดที่จะช่วยให้คุณก้าวผ่านความท้าทาย กลายเป็นผู้นำที่ลูกน้องให้ความไว้วางใจ สามารถนำพาและพัฒนาทีมให้เติบโตได้อย่างมั่นใจ และพร้อมรับมือกับทุกการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
- 1 ดาวน์โหลดเอกสารประกอบการเรียนรู้ : Supervisor Tactics
- 2 บทบาทการบริหารงานสำหรับหัวหน้างานมือใหม่ (Role of Task Management)
- 3 การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
- 4 การคิดอย่างเป็นระบบด้วยหลักการหมวก 6 ใบ (Six hats Model)
- 5 เทคนิคการบริหารเวลาและการจัดลำดับความสำคัญของงาน (Time Management)
- 6 เทคนิคการควบคุมอารมณ์ (Emotional Intelligence)
- 7 เทคนิคการคิดสร้างสรรค์เพื่อพัฒนางาน (Creativity Thinking)
- 8 บทบาทการบริหารทีมสำหรับหัวหน้างานมือใหม่ (Role of Team Management)
- 9 เทคนิคการวิเคราะห์ และ ระบุปัญหา ร่วมกับทีม (Problem Sloving)
- 10 ขั้นตอนการสร้างการเปลี่ยนแปลง (Change Agent)
- 11 เทคนิคการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของทีม (Goal Setting)
- 12 ขั้นตอนหาทางออกเมื่อเจอความขัดแย้ง หรือ ปัญหาร่วมกัน
- 13 เทคนิคการปรับตัวทำงานร่วมกับคน 4 สไตล์
- 14 เทคนิคการมอบหมายงานลูกน้อง 4 สถานะ
- 15 เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ
- 16 ขั้นตอนการสอนงานในขณะปฏิบัติงาน (On the job training)
- 17 ขั้นตอนการมอบหมายงาน (Delegation)
- 18 ขั้นตอนการติดตามงาน (Follow up)
- 19 ขั้นตอนการโค้ชชิ่ง (Coaching)
- 20 เทคนิคการตั้งคำถามเพื่อพัฒนาความคิดของลูกน้อง (Powerful Question)
- 21 เทคนิคการฟัง เพื่อเพิ่มความมั่นใจของลูกน้อง (Active Listening)
- 22 เทคนิคการสร้างแรงจูงใจ (Motivation)
- 23 เทคนิคการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
- 24 เทคนิคการทักทาย สร้างความสัมพันธ์ (Rapport)
- 25 เทคนิคการชมเชยลูกน้อง (Praise)
- 26 ตำหนิลูกน้องอย่างไรไม่ให้ความสัมพันธ์เสียหาย (NVC Model)
- 27 เทคนิคการแจ้งให้ทราบ
- 28 เทคนิคการให้ฟีดแบค (Feedback)
- 29 เทคนิคการโน้มน้าวลูกน้อง (Persuade)
- 30 เทคนิคการเล่าเรื่อง แบ่งปันประสบการณ์ (Story Telling)
- 31 เทคนิคการนำเสนอตัวเลขให้น่าสนใจ (Data Presentation)
- 32 เทคนิคการสั่งงานได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน (Direction)
-
พัฒนาทักษะการบริหารงานส่วนบุคคล บริหารเวลา จัดลำดับความสำคัญ ควบคุมอารมณ์ และคิดวิเคราะห์ได้อย่างเป็นระบบ
-
สร้างภาวะผู้นำและบริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจบทบาทผู้นำ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาร่วมกับทีมได้
-
เรียนรู้เทคนิคการพัฒนาทีมงานอย่างลึกซึ้ง เชี่ยวชาญการสอนงาน (OJT), การมอบหมายงาน, การติดตามงาน, และการโค้ชชิ่ง
-
เสริมสร้างทักษะการสื่อสารขั้นสูง ทักทาย ชมเชย ตำหนิ โน้มน้าว และให้ Feedback ได้อย่างสร้างสรรค์และได้ใจ
-
เข้าใจและปรับตัวทำงานร่วมกับคนหลากหลายสไตล์ สื่อสารและมอบหมายงานให้เหมาะสมกับลูกน้องแต่ละประเภท
-
สร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวก จุดประกายแรงจูงใจและความไว้วางใจในทีม
-
เพิ่มความมั่นใจในการเป็นผู้นำ ก้าวสู่บทบาท หัวหน้างานมือใหม่ ได้อย่างมั่นคงและมืออาชีพ
-
ยกระดับประสิทธิภาพของทีม สร้างทีมที่แข็งแกร่ง ทำงานร่วมกันได้ดี และบรรลุเป้าหมายองค์กร
-
หัวหน้างานมือใหม่ หรือผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวหน้างาน
-
ผู้บริหาร ผู้จัดการ ที่ต้องการทบทวนและเสริมสร้างทักษะการบริหารทีมที่ครอบคลุม
-
ผู้ที่ต้องรับผิดชอบในการสอนงาน มอบหมายงาน และพัฒนาลูกน้อง
-
公众 ที่ต้องการพัฒนาทักษะผู้นำเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต