Supervisor Tactics: A collection of techniques that new supervisors must know
- Description
- Curriculum
- Reviews
เชื่อหรือไม่? ข้อมูลจากงานวิจัยระบุว่า หัวหน้างานมือใหม่ ไม่ค่อยประสบความสำเร็จในช่วงแรกของการเป็นหัวหน้างาน ซึ่งมีหลายเหตุผลด้วยกัน แต่หนึ่งในเหตุผลที่ หัวหน้ามือใหม่กว่า 50% บอกว่า องค์กรไม่ค่อยจัดฝึกอบรมหรือให้ความรู้ เตรียมความพร้อมในการเป็นหัวหน้างานมือใหม่ จึงทำให้ก้าวแรกของการเป็นหัวหน้างานเต็มไปด้วยความไม่เข้าใจ ความสับสน และความไม่ชัดเจน จึงทำให้ตัดสินใจผิดพลาดอยู่บ่อยครั้ง จนนำไปสู่ปัญหาหลายอย่างตามมา
คอร์ส Supervisor Tactics หรือ รวมเทคนิคที่หัวหน้างานมือใหม่ต้องรู้ ตั้งใจออกแบบมาจากความเข้าใจจุดเจ็บปวด (Pain Points) ที่หัวหน้างานมือใหม่ต้องเจอ ซึ่งเนื้อหาของคอร์สจะแบ่งเป็น VDO สั้นๆ มากกว่า 30 คลิป(อัพเดทเรื่อยๆ) การเรียนรู้แบบ Micro Learning ที่ไม่ต้องจำเยอะ เอาไปปรับใช้ได้ทันที มีทั้งหมด 4 หมวดหมู่หลัก คือ การบริหารตัวเอง , การบริหารทีม , การพัฒนาลูกน้อง , และการสื่อสาร
Benefits of Learning What you will get from this course
- เพิ่มความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของหัวหน้างานในมิติต่างๆ
- ได้เทคนิค และเครื่องมือ ไปบริหารทีมงานที่มีความแตกต่างหลากหลายได้อย่างลงตัว
- ได้แนวทางการสอนงาน การมอบหมายงาน การติดตามงาน ไปปรับใช้ได้ทันที ซึ่งเป็นทักษะประจำวันที่สำคัญที่หัวหน้างานต้องมี
- สามารถสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างมืออาชีพ ลดความกังวล ความไม่มั่นใจในการสื่อสาร กับลูกน้อง
- ได้วิธีการปฏิบัติ เทคนิค เครื่องมือ อีกเพียบ ที่หัวหน้ามือใหม่สามารถไปปรับใช้ เผชิญ ,แก้ไขปัญหา ,สร้างผลงาน ในสถานการณ์ต่างๆ ในการทำงาน ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา ลดความเสี่ยงที่จะเกิดความผิดพลาดได้
Participants This course is suitable for
- ผู้ที่กำลังเตรียมเป็นหัวหน้างาน
- หัวหน้างานมือใหม่ที่อายุงานในตำแหน่งไม่ถึง 1 ปี
- หัวหน้างานที่ต้องพัฒนาตัวเองเพิ่มเติม
-
1Download learning materials: Supervisor TacticsText lesson
-
2Role of Task Management for New Supervisors05:44
-
3Analytical Thinking07:19
-
4Systematic thinking using the Six Hats ModelPreview 05:50
-
5Time Management and Prioritization Techniques11:56
-
6Emotional Intelligence Techniques05:44
-
7Creative thinking techniques for work development (Creativity Thinking)10:16
-
8Role of Team Management for New Supervisors05:24
-
9Problem solving and analysis techniques with a team05:03
-
10Change Agent Creation Process09:48
-
11Team Success Indicators Setting Techniques (Goal Setting)04:21
-
12Steps to find solutions when encountering conflicts or common problems05:31
-
13Techniques for adapting to working with 4 styles of people12:10
-
144-State Task Assignment Techniques11:14
-
15Techniques for building trust05:15
-
16On the job training process07:27
-
17Delegation process12:01
-
18Follow up process05:01
-
19Coaching Process10:39
-
20Powerful Question Techniques to Develop Subordinates' Thinking04:40
-
21Listening techniques to increase the confidence of subordinates (Active Listening)04:35
-
22Motivation techniques05:45
-
23Techniques for creating a good working atmosphere03:03
-
24Greeting Techniques for Building Relationships (Rapport)04:49
-
25Techniques for Praising Subordinates (Praise)02:56
-
26How to criticize subordinates without damaging relationships (NVC Model)02:54
-
27Notification Techniques01:35
-
28Feedback techniques02:29
-
29Techniques for persuading subordinates (Persuade)02:15
-
30Story telling techniques, sharing experiences (Story Telling)03:20
-
31Techniques for presenting interesting numbers (Data Presentation)03:51
-
32Techniques for giving orders with both heart and work (Direction)02:49

- ผู้ที่กำลังเตรียมเป็นหัวหน้างาน
- หัวหน้างานมือใหม่ที่อายุงานในตำแหน่งไม่ถึง 1 ปี
- หัวหน้างานที่ต้องพัฒนาตัวเองเพิ่มเติม