Smart KPIs: Creating effective performance indicators
- Description
- Curriculum
- FAQ
- Reviews
Smart KPIs: Creating effective performance indicators
ในยุคปัจจุบันที่การแข่งขันสูง องค์กรจำนวนมากกำลังเผชิญกับความท้าทายในการวัด ผลงาน และการประเมินประสิทธิภาพที่แม่นยำ ปัญหาที่พบบ่อยคือการขาดความเข้าใจในการสร้าง KPIs ที่มีคุณภาพ การกำหนดตัวชี้วัดที่คลุมเครือหรือไม่สามารถวัดผลได้จริง ซึ่งส่งผลให้การประเมิน ผลงาน ไม่เป็นธรรม ทีมขาดทิศทางที่ชัดเจน และองค์กรไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างเต็มที่ คอร์ส Smart KPIs นี้ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยเฉพาะ โดยมุ่งเน้นการให้ความรู้และทักษะที่จำเป็นในการสร้างและบริหารจัดการตัวชี้วัด ผลงาน หรือ KPIs อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณจะได้เรียนรู้ตั้งแต่ “ความหมายของ KPIs” และรู้จัก “V I P Model” ซึ่งเป็นแนวคิดพื้นฐานที่สำคัญในการสร้างตัวชี้วัด จากนั้นจะเจาะลึก “ความหมายของ SMART” ที่เป็นหลักการสากลในการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และมีกรอบเวลาที่ชัดเจน คอร์สนี้จะพาคุณทำความเข้าใจ “PQCD” (Productivity, Quality, Cost, Delivery) ซึ่งเป็นมิติสำคัญในการวัด ผลงาน และเรียนรู้ “การประยุกต์สร้าง KPIs ในแผนก HR” ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้กับแผนกอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ คุณจะได้รู้จักกับ “การบริหาร KPIs ด้วยแนวคิด KFC” (Key Factor for Success) และได้รับ “เทมเพลต Master KPIs” เพื่อให้คุณสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง การเรียนรู้ในคอร์สนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน วัด ผลงาน ได้อย่างแม่นยำ และใช้ KPIs เป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน
- 1Download learning materials: Smart KPIsText lesson
- 2Lesson 1: The meaning of KPIsPreview 12:34
- 3Lesson 2 : Getting to Know VIP Models08:49
- 4Lesson 3: The meaning of SMART13:29
- 5Lesson 4 : Getting to know PQCD06:13
- 6Lesson 5: Application of KPIs in HR Department06:17
- 7Lesson 6: Managing KPIs with the KFC concept06:03
- 8Lesson 7 : Master KPIs Template07:19
- 9Knowledge Check : Smart KPI7 questions
-
เข้าใจความหมายและบทบาทของ KPIs Know that KPIs คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรต่อการบริหาร performance และองค์กร
-
รู้จักและประยุกต์ใช้ V I P Model มีแนวทางในการสร้างตัวชี้วัดที่สำคัญและสร้างคุณค่า
-
เชี่ยวชาญการสร้าง SMART KPIs สามารถกำหนดตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้อง และมีกรอบเวลา
-
เข้าใจและนำ PQCD มาใช้ในการวัดผล วิเคราะห์ performance ในมิติของ Productivity, Quality, Cost, และ Delivery
-
ประยุกต์สร้าง KPIs ได้ในแผนกต่างๆ มีความรู้และทักษะในการออกแบบ KPIs ให้เหมาะสมกับแต่ละหน่วยงาน
-
บริหาร KPIs ด้วยแนวคิด KFC เรียนรู้กลยุทธ์ในการบริหาร KPIs ให้ประสบความสำเร็จ
-
ได้รับเทมเพลต Master KPIs สามารถนำไปปรับใช้เพื่อสร้าง KPIs ของตนเองหรือองค์กรได้ทันที
-
เพิ่มความสามารถในการวัดผลและประเมินประสิทธิภาพ สามารถประเมิน performance ได้อย่างเป็นธรรมและแม่นยำ
-
ขับเคลื่อนองค์กรสู่เป้าหมายที่ชัดเจน use KPIs เป็นเครื่องมือในการกำหนดทิศทางและสร้างแรงจูงใจให้ทีม
-
Executives and supervisors at all levels ที่ต้องการกำหนดและวัด performance ของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
Human Resources Manager (HR Manager / HR Business Partner) Responsible for administration performance และการกำหนดตัวชี้วัด
-
Business owners and entrepreneurs ที่ต้องการเครื่องมือในการวัด performance ธุรกิจและขับเคลื่อนสู่เป้าหมาย
-
Project Manager ที่ต้องการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการอย่างชัดเจน
-
All levels of employees Who wants to understand that KPIs คืออะไร และมีส่วนร่วมในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร


