営業交渉：営業および交渉スキル

なぜ価格を下げると売れにくくなるのでしょうか？そして、なぜ最近の顧客は営業担当者と話すことを嫌がるのでしょうか？

顧客が数回のクリックだけで製品情報を入手し、価格を比較できる時代において、営業担当者が直面する大きな問題は、単に価格見積もりを作成するだけの人間だと見なされてしまうことです。プレゼンテーションの後、彼らはしばしば次のような決まり文句に遭遇します…。 “「まずは考えさせてください。」” または “「他の場所ではもっと安い値段で売っている。」” 結局、売上を伸ばすために価格を下げる必要が生じ、その結果、仕事量は増えたものの、手数料と利益は減少した。

組織的な観点から言えば、営業チームが従来型の営業手法（強引な売り込み）を使い続けたり、製品の機能を暗記することだけに集中したり（機能重視）すると、企業は価格競争に陥り、大型契約を締結する機会を失い、顧客との長期的な関係を築くことができなくなります。

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このコースを受講するには、組織との契約に基づく承認が必要です。管理者にお問い合わせください。