Lesson 5 : Human Error – ปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของคน

1 / 3

ความผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์ (Human Error) 3 สาเหตุหลัก ได้แก่ Skill-based Error, Mistake และข้อใด

Violation (การฝ่าฝืน)

Automation Error (ความผิดพลาดจากระบบอัตโนมัติ)

Machine Breakdown (เครื่องจักรขัดข้อง)

2 / 3

ประเภทของความผิดพลาดที่เรียกว่า Mistake มีพื้นฐานมาจากสิ่งใดบ้าง

Rule-based และ Knowledge-based

Speed-based และ Time-based

Memory-based และ Attention-based

3 / 3

พฤติกรรมการฝ่าฝืน (Violation) เกิดจากการที่มนุษย์มีทักษะและรู้กฎระเบียบเป็นอย่างดี แต่จงใจที่จะไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือข้อบังคับนั้น

True

False

ความคืบหน้าในการดูวิดีโอบทเรียน :

จาก

100%

ความคืบหน้าในการตอบคำถาม :

คำถามในวิดีโอบทเรียน